9 октября 2023. ВСЖД благодаря сервису "Забытые вещи" (6+) вернула пассажирам более 440 предметов, которые были утеряны или забыты в поездах дальнего следования. Среди наиболее часто оставленных вещей в вагонах были предметы одежды, книги, телефоны и документы. Однако среди утерянного имущества были и необычные предметы, такие как флейта, фотоаппарат, карниз для ванной комнаты и соковыжималка. Об этом сообщает ИА IrkutskMedia со ссылкой на пресс-службу ВСЖД.
Общее количество возвращенных вещей на ВСЖД с начала 2023 года составляет уже 1020, что на 9% больше, чем в аналогичном периоде прошлого года.
Для поиска и возврата забытых вещей пассажирам необходимо заполнить электронную заявку на сайте ОАО "РЖД" в разделе "Услуги и сервисы". После этого система предложит пассажиру просмотреть фотографии найденных предметов. Если человек узнает свою вещь, ему будет предоставлена информация о месте ее нахождения. В 98% случаев удается найти и вернуть забытое имущество его владельцам.
Поиск вещей возможен в течение 30 дней с начала поездки и доступен для пассажиров поездов дальнего следования. Благодаря этому сервису пассажиры могут быть уверены, что их забытые вещи будут возвращены им в самое ближайшее время.