24 ноября 2023. Сбербанк представил свои цифровые решения на экспертном клубе "Региональное развитие и устойчивость: открытие Байкала для страны и мира" в рамках международной выставки-форума "Россия" (6+). Эксперты Сбера рассказали, как сервисы банка позволяют увеличивать поток иностранных и российских путешественников в Байкальский регион и способствуют повышению доходов в туристической сфере. Об этом ИА IrkutskMedia сообщили в пресс-службе Сбера.
Особое внимание было уделено виртуальному ассистенту "Салют" (18+), который является неотъемлемой частью множества продуктов. К примеру, в решении "Салют Отель" посетители могут воспользоваться виртуальным ассистентом для заказа еды в номер, бронирования сеанса в спа, получения информации о погоде и многого другого. Отель также предоставляет гостям возможность просмотреть на экране телевизора всю необходимую информацию об отеле и его услугах, превращая обычный телевизор в центр развлечений. Благодаря данному продукту гости получают доступ к онлайн-кинотеатрам, видеосервисам, музыке и подкастам. Таким образом "Салют" становится незаменимым помощником, обеспечивающим уровень сервиса высокого качества и удовлетворяющим потребности современных путешественников.
Сервис "СберАналитика" (12+), который также представили участникам мероприятия, — это цифровой сервис, который позволяет получать аналитические и статистические данные. Уникальная база данных СберАналитики состоит из более чем 70 источников (внутренних, внешних и источников экосистемы). Сервис предоставляет анализ финансового поведения туристов, экспертизу Сбера и пр. По данным СберАналитики, за четыре года внутренний туризм в России вырос более чем на 50%. Причем, по прогнозу экспертов эта тенденция сохранится и дальше.
СберАналитика имеет информационно аналитическую панель "Туризм" с глубоким охватом данных по всем ключевым составляющим туристической отрасли — от профиля туриста до инфраструктуры и рынка труда.
Сервис предоставляет возможность проводить оценку динамики числа туристов, объема их трат и средней продолжительности пребывания в регионе. Анализ географии проживания российских туристов и их вклада в экономику туристического региона.
Также в Сбербанке действует специальное и уникальное подразделение Байкальского банка для развития туризма в Иркутской области, Забайкальском крае, а также в Бурятии и Якутии — проектный офис (расположен в Иркутске). Здесь представители бизнеса гостеприимства могут получить консультации, подбор и помощь в получении мер господдержки; организовать и провести деловые отраслевые мероприятия для продвижения туризма в регионе.
"Цифровизация приносит туристическому бизнесу всё больше возможностей. Благодаря развитию искусственного интеллекта и анализу больших данных, туристические компании предлагают более индивидуальные и подходящие услуги для каждого путешественника. И здесь цифровые сервисы Сбера помогут предпринимателям грамотно вложить средства и эффективно реализовывать инвестиционные проекты, а туристам путешествовать с максимальным комфортом и выгодой", — отметила управляющий Иркутским отделением Сбербанка Юлия Кальвина.
Услуги предоставляются ПАО "Сбербанк" (ОГРН 1027700132195. Юридический адрес: Москва, ул. Вавилова, 19).