Банк в Бурятии оштрафовали за звонки должнику

Кредитная организация нарушила закон о взыскании долгов и правила общения с заёмщиком

UlanMedia, 17 ноября. Судебные приставы в Бурятии оштрафовали банк на 50 тысяч рублей за нарушение закона при взыскании задолженности. Мужчина из Джидинского района ранее потребовал, чтобы банк общался с ним только через представителя, но кредитная организация продолжала звонить ему напрямую — более двух раз в сутки и свыше 16 раз в неделю, сообщает Управление ФССП РФ по Бурятия. 

По его жалобе Управление ФССП России по Республике Бурятия провело проверку. Выяснилось, что банк действительно игнорировал заявление должника и превысил допустимое количество контактов.

Согласно Федеральному закону №230, коллекторы и представители банков могут звонить должникам не чаще одного раза в день, двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Звонки разрешены только с 8:00 до 22:00 в будни и с 9:00 до 20:00 в выходные и праздники.

"Неприкосновенность частной жизни защищена на законодательном уровне", — подчеркнули в приставской службе. По итогам проверки был составлен протокол об административной ответственности, и банк привлечен к штрафу.

Смотрите полную версию на сайте >>>