Утро 30 декабря началось для многих улан-удэнцев с неприятного сюрприза на остановках. Горожане массово жалуются на работу популярного мобильного приложения "Умный транспорт". Сервис, позволяющий отслеживать движение муниципальных автобусов и трамваев в реальном времени, перестал выдавать прогнозы прибытия.
На картах города транспорт либо отсутствует вовсе, либо отображается некорректно, из-за чего пассажиры вынуждены ожидать маршруты "вслепую". Ситуацию усугубляет и то, что альтернативный способ узнать, где находится нужный автобус, также оказался недоступен.
В Комитете по транспорту администрации Улан-Удэ подтвердили наличие масштабной проблемы, сославшись на технический сбой.
"Информируем вас о техническом сбое, который повлиял на работу "Умного транспорта". В настоящее время не отображаются прогнозы по прибытию общественного транспорта. Специалисты уже работают над устранением проблемы. Также сообщаем, что телефон "горячей линии" 45-45-53 не работает", — говорится в официальном сообщении ведомства.
Сроки восстановления работы сервиса пока не уточняются.