Ситуация с очередями в Республиканском психоневрологическом диспансере Бурятии стабилизировалась, сообщили в Минздраве региона.
С 16 февраля все три кабинета врача-психиатра переходят на приём по предварительной записи, постепенно отказываясь от "живой очереди".
Ранее пациенты сталкивались с длительным ожиданием, но сейчас в диспансере одновременно работают три врача в отдельных кабинетах. Два кабинета уже принимают только по записи через портал "Госуслуги" и чат-бот "Бурятия. Запись на приём к врачу" в мессенджере MAX. Третий кабинет пока оставался для "живой очереди", но с 16 февраля и он перейдёт на запись с интервалом 5 минут.
Особое внимание уделено льготным категориям: ветераны боевых действий, участники специальной военной операции и их семьи получают приоритет без ожидания.
12 и 13 февраля число посетителей резко снизилось, что подтверждает эффективность новых мер. В кабинетах по записи теперь в среднем проходят 50 приёмов в день с интервалом 10 минут. Свободные слоты оперативно заполняются теми, кто стоит в "живой очереди".
Минздрав Бурятии призывает жителей:
"Уважаемые земляки! Просим вас заблаговременно планировать посещение диспансера, пользоваться удобными сервисами электронной записи и ответственно относиться к выделенному вам времени. Если у вас изменились планы и вы не сможете подойти на прием, пожалуйста, отмените свою запись через тот же канал, который использовали для ее оформления. Это позволит другому гражданину воспользоваться освободившимся временем".
Ведомство благодарит пациентов за терпение и обещает полную нормализацию ситуации в ближайшее время.