Кредиткой пользуешься аккуратно, все платежи вносишь вовремя, но вдруг оказываешься злостным должником. А банк блокирует карту и ежедневно названивает, требуя вернуть деньги. О реальном случае из судебной практики рассказала юрист Ирина Сивакова.
Мошенники оформили на россиянку микрозайм. Как только банк узнал о просрочке по этому сфабрикованному долгу, то сразу же заблокировал кредитную карту — вместе со всеми деньгами, которые на ней лежали. Об этом собщила пресс-служба судов Свердловской области.
Парадокс в том, что пока карта была заблокирована, банк продолжал исправно списывать ежемесячную плату за её обслуживание. Эти списания шли прямо с заблокированного счёта. Пока женщина доказывала, что заём мошеннический и его нужно аннулировать, на её кредитке из-за этих комиссий набежал долг в 2000 рублей.
Как только долг появился, банк начал активное преследование с требованиями немедленно погасить задолженность: 68 звонков за два месяца. При этом восстановить доступ к карте и деньгам он отказывался, ссылаясь на наличие долга. Получился замкнутый круг: чтобы разблокировать счёт, нужно погасить долг, а долг возник из-за действий самого банка.
Женщине пришлось искать справедливости в суде. Суд полностью встал на её сторону, признав действия банка незаконными. Финансовую организацию обязали не только разблокировать счёт, но и выплатить клиентке 30 000 рублей в качестве компенсации морального вреда, написала Сивакова в своём телеграм-канале "Юридические тонкости" (18+).
Таисия Колоброд