UlanMedia, 11 марта. Уполномоченный по правам ребенка в Бурятии Вероника Штыкина помогла урегулировать конфликт в школе Кяхтинского района, где одноклассники сняли и выложили в интернет видео с издевательствами над девочкой. Родители пострадавшей не получали реакции ни от школы, ни от семей других учеников, а конфликт взрослых грозил обострением.
"В январе на личном приеме в Кяхтинском районе ко мне обратилась мама девочки-школьницы. Ситуация была критическая: одноклассники сняли на видео неприемлемые действия в отношении ее дочери и выложили ролик в соцсети и чаты. Школа и родители других учеников никак не реагировали на просьбы женщины. Конфликт взрослых уже грозил перерасти в открытые оскорбления", — рассказала омбудсмен.
Вмешательство последовало немедленно: Штыкина направила письменное поручение в администрацию района. Районный комитет по образованию оперативно отреагировал — видео удалили из интернета, со всеми участниками провели индивидуальные беседы, а в классе начали мероприятия по сплочению коллектива. Важно, что детей не делили на "жертв" и "агрессоров" — это помогло сохранить отношения в классе.
Сегодня, по словам матери, девочка ходит в школу с удовольствием, конфликт полностью исчерпан.
"Эта история доказывает: помочь можно всегда, если подключиться вовремя и профессионально", — подчеркнула уполномоченный.
Родителям, чьи дети сталкиваются с травлей или неприемлемым поведением, рекомендуют два шага: сначала обратиться к директору, завучу или школьному психологу — в школе работают комиссии по урегулированию споров. Если реакции нет или она не устраивает — подавать обращение в районное управление образования.
"Безопасность и комфорт наших детей — это зона ответственности взрослых", — напоминает Штыкина.
Друзья, несмотря на все усилия, в моей практике не становится меньше обращений, связанных с нарушением прав детей в школе. Чаще всего ко мне приходят родители, чьи дети столкнулись с конфликтами в школьной среде.
Сегодня хочу поделиться историей, которая закончилась хорошо, и напомнить алгоритм действий, если ваш ребенок оказался в похожей ситуации.
