UlanMedia, 28 июля. В июле Госстройжилнадзор Бурятии составил шесть протоколов на управляющие организации за нарушение сроков ответа на обращения жителей, поступившие через систему ГИС ЖКХ или приложение "Госуслуги.Дом". Согласно жилищному законодательству, ответ на обращение должен поступить в течение 10 рабочих дней — независимо от способа подачи: лично, по почте или через цифровую платформу.
Жители региона всё чаще используют онлайн-сервисы для связи с управляющими компаниями. По словам руководителя Госстройжилнадзора Николая Павлюка, организации стали ответственнее подходить к заполнению обязательных данных в ГИС ЖКХ, и нарушений стало меньше. Однако не все вовремя отвечают на обращения — над этим ещё предстоит работать.
Выявленные нарушения квалифицируются как несоблюдение правил размещения информации в системе. За это предусмотрена административная ответственность: физическим лицам — предупреждение или штраф от 3 до 5 тысяч рублей, должностным — от 5 до 10 тысяч. При повторном нарушении штраф для должностных лиц возрастает до 15–20 тысяч рублей. Материалы по шести случаям уже направлены в суд.