Ресурсоснабжающая компания АО "Читаэнергосбыт" в Бурятии забыла закон о защите персональных данных ради экономии бумаги. Посетителям в отделениях организации предлагают листки-черновики из ненужных документов, на которых можно найти имена, адреса, личные счета, суммы выплат и другую перснальную информацию о клиентах "Читаэнергосбыта". Данное обстоятельство было выявлено корр. ИА UlanMedia в ходе проверки по обращению граждан, в Роскомндазоре Бурятии подтвердили, что такое использование старой документации является нарушением, сообщает корр. ИА UlanMedia.
По поводу нарушения в редакцию ИА UlanMedia обратились граждане, рассказавшие, что в отделении "Читаэнергосбыта" в офисе "Почты России" на улице Краснофлотская, 50А на стойке оператора лежат листики-черновики, нарезанные из старых заявлений клиентов и иной рабочей документации. На обратной стороне многих таких листиков, продемонстрированных корр. ИА UlanMedia, можно найти элементы персональных данных граждан. Иногда из разрозненных частей можно сложить целый документ с полной информацией о человеке.
Черновики в отделении на улице Краснофлотской. Фото: Фото: Александра Данилова, UlanMedia
Как прокомментировала начальник участка Анастасия Сидельникова, листки якобы использовались только для работы сотрудников и в руки посторонних попасть не должны были, высказывалось предположение, что кто-то из посетителей забрал черновики самовольно. Но гражданин, обнаруживший нарушение, заявил, что листки лежали прямо на стойке для посетителей в специальной подставке. Тогда Анастасия Сидельникова заявила, что комментариев давать не будет, а с сотрудниками проведут беседу.
После этого корр. ИА UlanMedia посетил другое отделение, на улице Сахьяновой, 9, где в помещении для приема граждан на столе оператора тоже лежали листочки для записок, нарезанные из старых документов с личными данными граждан. Услышав, что это может быть разглашением персональных данных, сидевшая за столом сотрудница-техник листики убрала. Начальник отдела по работе с населением Наталья Колесник сначала отрицала, что такие черновики дают посторонним, но в ходе разбирательств по ситуации сотрудница-техник подтвердила, что листики предназначались, чтобы посетители могли делать какие-то записи. В итоге руководство отделения посредством пресс-секретаря дало понять, что комментировать ситуацию будет только по официальному запросу.
В управлении федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Республике Бурятия (Роскомнадзор РБ) подтвердили, что подобная "экономность" в действительности достаточно серьезное нарушение.
— У нас были прецеденты, когда учреждения в целях экономии бумаги делали ксерокопии на бумаге с копией паспорта. К этому нужно относиться достаточно серьезно, потому что конфиденциальность персональных данных операторами связи должна соблюдаться. В данном случае признаки нарушения присутствуют, — прокомментировал исполняющий обязанности руководителя Роскомнадзора по РБ Кирилл Серебренников.
По его словам, по данным фактам будет проведена проверка. Кирилл Серебренников отметил, что ставшая ненужной документация, содержащая персональные данные граждан, должна уничтожаться, процесс должен быть оформлен соответствующим актом. Использование старой документации подобным образом, приводящим к раскрытию персональных данных граждан, недопустимо.
Интернет-конференция о защите персональных данных продолжается на сайте UlanMedia.ru
"АТВ-Регион": Пока мы единственные, кто озаботился вопросом защиты персональных данных
