Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами в Бурятии ООО "ЭкоАльянс" создал чат в мессенджере Viber для работы с вопросами населения республики.
В нем жители Бурятии могут задать любой интересующий вопрос по работе регоператра: о графике вывоза мусора, лицевом счете и многие другие.
— Данный паблик не предполагает переписку, он больше в формате "вопрос-ответ". Мы работаем над повышением качества предоставляемой услуги, поэтому к обоснованным претензиям также готовы. Это как еще одна линия колл-центра, — объяснила заместитель директора ООО "ЭкоАльянс" Надежда Пихеева.
Час доступен по ссылке: https://invite.viber.com/?g2=AQAeE8Va2RXOrEnaSm5vo%2Fo%2BcRvygsNXbm0q0uJZfhPotsC%2BM6bbsvox7mSOTXYO.
Напомним, с 1 апреля Бурятия перешла на новую систему обращения с твердыми коммунальными отходами. Установлены тарифы на услуги в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами.
Для населения плата на одного человека в месяц составляет: по первой зоне — 67,76 рублей; по второй зоне — 66,91 рублей; по третьей зоне — 64,21 рублей.
В первую зону входят Улан-Удэ, Северобайкальск, Иволгинский, Тарбагатайский, Бичурский, Мухоршибирский, Окинский, Тункинский, Северо-Байкальский, Муйский, Баунтовский эвенкийский, Еравнинский, Кижингинский, Хоринский, Заиграевский районы. Во вторую — Баргузинский, Кабанский, Курумканский, Прибайкальский районы. В третью — Джидинский, Закаменский, Кяхтинский, Селенгинский районы.
Плата начисляется по числу прописанных в квартире жильцов. При этом на услугу по обращению с ТКО распространяются такие же льготы, как и по другим видам коммунальных услуг.
Рассчитаться за услугу можно в любых отделениях ПАО "Сбербанк" и ФГУП "Почта России", в 37 пунктах приёма платежей "Мои коммунальные счета". В Улан-Удэ платежи принимают Единые информационно-расчетные центры, ООО "Связьтелеком" и касса ООО "ЭкоАльянс" (ул. Ленина, д. 32А, офис 1).
