Более 145 тысяч рублей вернули банки клиентам по решению суда в Бурятии в 2014 году. В адрес Роспотребнадзора подали 258 обращений, из которых письменных - 125, устных — 133. В 2015 году деятельность по обеспечению защиты прав потребителей в сфере предоставления финансовых услуг будет продолжаться, сообщает ИА UlanMedia со ссылкой на пресс-службу Роспотребнадзора по Бурятии.
На основании обращений, связанных с необоснованным взиманием с потребителей дополнительных комиссий по кредитам, а также по фактам незаконного отказа в возврате потребителям денежных средств, Роспотребнадзор подал в суд исковые заявления в защиту прав конкретных потребителей в отношении ОАО АКБ "Росбанк", ОАО "Восточный экспресс банк" и ООО "РСП". По результатам рассмотрения исковых заявлений в суде, банки произвели возврат денежных средств потребителям на общую сумму 145,5 тысяч рублей.
Всего по результатам рассмотрения заключений должностных лиц Роспотребнадзора в целях защиты прав потребителей финансовых услуг, суды произвели возврат денежных средств потребителям на общую сумму более 1,3 млн рублей.
Также в 2014 году по результатам контрольно-надзорных мероприятий, проведенных в отношении организаций, предоставляющих финансовые услуги, к административной ответственности по фактам включения в договоры условий, ущемляющих права потребителей, привлечены КБ "Ренессанс Кредит" (ООО), ОАО "Азиатско-Тихоокеанский банк" и ООО "РСП". Общая сумма назначенных штрафов составила 46 тысяч рублей.
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
Должники по счетам за тепло и горячую воду не получат кредиты в банках в Бурятии
Жительница Бурятии отсудила комиссию за снятие наличных и страховку у банка "АТБ"
"Раздолжнители" обещают избавиться от кредита, а потом обирают до нитки жителей Бурятии