UlanMedia, 11 декабря. Жительнице села Клюевка в Бурятии вернули 42 тысячи рублей за электроэнергию — сумму, начисленную из-за ошибки при вводе нового прибора учёта. Проверка Госстройжилнадзора показала: специалисты перепутали идентификационные номера счётчиков в актах ввода в эксплуатацию. Из-за этого женщина полгода платила за соседей, сообщает телеграм-канал Госстройжилнадзора Бурятии.
После замены приборов учёта у неё и соседей ответственная плательщица, ранее не имевшая долгов, стала получать неожиданно высокие счета. В ходе проверки надзорное ведомство запросило посуточные выгрузки показаний с двух квартир. Данные подтвердили ошибку: новый счётчик оформили с начальными показаниями вдвое выше, чем на старом.
По предписанию Госстройжилнадзора ресурсоснабжающая организация сделала перерасчёт.
Заместитель председателя Правительства РБ Евгений Коркин отметил: Рекомендуем собственникам в спорных ситуациях обращаться к ресурсоснабжающей организации за разъяснениями через систему ГИС ЖКХ. Такое обращение невозможно потерять, а если ответ на него вовремя не поступил, система автоматически отправит жалобу в надзорный орган для проведения проверки.
По вопросам начислений можно обратиться на горячую линию Госстройжилнадзора РБ.
