Клиенты с подтвержденной биометрией теперь смогут входить в онлайн-банк (18+) по снимку лица. Это дополнительно защитит их личный кабинет от несанкционированного доступа, сообщили в пресс-службе ВТБ.
"На сегодняшний день уже нескольких миллионов клиентов ВТБ сдали государственную биометрию. В дальнейшем это может позволит защитить средства от кражи без ведома клиентов", — отмечает руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ Алексей Курзяков.
Алгоритм распознавания лица нельзя обмануть при помощи фотографии, видео или маски. Точность распознавания составляет 99,99%. На сегодняшний день у клиентов, подключивших биометрию, показатель хищений со счетов составляет всего 0,0025%.
С помощью биометрии пользователи могут снять самостоятельную блокировку аккаунта. Например, клиент назвал код из смс мошенникам. Он может сам заблокировать свой онлайн кабинет по звонку в контакт-центр или в разделе "Безопасность" в мобильном банке (18+). В этом случае "сгорают" все старые коды доступа и завершаются все сессии — мошенников "выбрасывает" из онлайн-банка. Чтобы восстановить доступ к своему аккаунту и поставить новый код для входа, клиент может выбрать биометрию.
Как показал опрос ВТБ, 93% опрошенных россиян доверяют современным методам защиты банковских приложений. Почти 40% отметили, что хотели бы сами выбирать, каким способом подтверждать различные операции (вход, покупки, переводы), а еще 15% прямо указали, что хотят поставить подтверждение по биометрии. Это второй самый популярный способ после кодов из СМС.
Подтвержденной считается биометрия, сданная в отделениях банков в государственную информационную систему "Единая биометрическая система" (ГИС ЕБС). Клиент может предоставить разрешение на использование своей биометрии банкам и другим организациям и в любой момент отозвать его.
Опрос проведен в декабре 2025 года среди 1500 взрослых жителей крупных городов.
