Некоторое время назад на сетях Ростелекома произошла авария. У клиентов компании по всей республике пропал интернет и телесигнал, сообщает ИА UlanMedia.
- Снижение трафика на каналах ОАО "Ростелеком" зафиксировано 09 декабря в 13.00 по местному времени. Компания оперативно провела ремонтно-наладочные работы на центральном маршрутизаторе и в 13.20 неисправности были устранены. Приносим извинения за доставленные неудобства, - пояснили корр. ИА UlanMedia в пресс-службе ОАО "Ростелеком".
Тем не менее, абоненты компании могут сделать перерасчет. Для этого им необходимо обратиться в компанию. Заявку на перерасчет можно подать обратившись лично в отделы абонентского обслуживания, либо позвонив по тел 069. В заявке нужно указать номер лицевого счета, за какие услуги и период времени с какого по какое абонент просит сделать перерасчет. В течение 12 рабочих дней заявка будет рассмотрена.
