Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия оштрафовало директора магазина "Эльдорадо" за непроведение экспертизы некачественного цифрового фотоаппарата, купленного в магазине "Эльдорадо", расположенном в ТЦ "Гэлэкси" по улице Балтахинова, 15.
В период гарантийного срока покупатель выявил недостатки в фотоаппарате и обратился в магазин по месту покупки для безвозмездного устранения недостатков товара. При проведении проверки качества техники в авторизованном сервисном центре в г. Москве было установлено, что недостатки в фотоаппарате возникли ввиду нарушения условий эксплуатации товара. Не согласившись, гражданин обратился к ООО "Эльдорадо" с требованием о проведении независимой экспертизы, что не было исполнено продавцом.
В настоящее время ООО "Эльдорадо" по согласованию с потребителем будет проводить экспертизу фотоаппарата за свой счет в соответствии с требованиями Закона РФ "О защите прав потребителей".
