Оплата услуг ЖКХ через интернет не поможет потребителю из Улан-Удэ избежать комиссии. Более того, это доставит им некоторые неудобства, в частности, с оформлением карты, с которой в последующем придется осуществлять перевод средств ресурсоснабжающей организации (РСО), об этом корр. ИА UlanMedia сообщила Гемаля Гендунова, генеральный директор ООО "ЕИРЦ".
В ходе сегодняшней встречи с журналистами Гемаля Гендунова подчеркнула, что освещение деятельности ЕИРЦ ни в коем случае не ответ мэру Улан-Удэ Александру Голкову на его вчерашнее заявление на планерке в мэрии.
Напомним, как ранее сообщало ИА UlanMedia, мэр позволил себе некоторые резкости в адрес единого информационного расчетного центра Бурятии в ходе планерного заседания.
"У нас один из немногих регионов, где оплата населения с ресурсными компаниями не ведется через интернет. Убирайте все эти прокладки. Что за ЕИРЦ у нас работают? Почему нельзя сидеть дома и с телефона, через интернет платить за услуги? Почему обязательно проценты взиматься должны? Я понимаю, если человек не хочет платить через интернет, он может пойти в банк. У нас отсутствует эта услуга. Необходимо разобраться с этим вопросом," - заявил Александр Голков.
По словам Гемали Гендуновой, деятельность ЕИРЦ как оператора по приему платежей, и как банковского платежного агента идет ровно в рамках двух законов - 103 ФЗ и 161 ФЗ. Комиссия с плательщиков взимается всегда и везде.
- Если через интернет платить, то нужно приехать к той ресурсоснабжающей организации, которая обеспечит доступ к персональным данным, - рассказывает гендиректор. - Там надо дать свое согласие, это обязательный порядок, нужно написать заявление, потом выдаются коды и так далее. Понятно, что в любом случае вы должны завести электронную карту. Не у всех бабушек есть платежная карта. Чтобы ее завести, надо заплатить какую-то определенную сумму. Кроме того, там должен постоянно находиться какой-то запас денег, чтобы оттуда произвести оплату за коммунальные услуги. То есть деньги должны быть на счете.
Гемаля Гендунова отметила, что все электронные платежи в любом случае проходят через банк-эквайер. Для ЕИРЦ же заводить электронные платежи экономически нецелесообразно.
- Мы готовим сегодня электронные платежи по содержанию и текущему ремонту, там получается комиссия не менее 1,5 - 2%, которую мы должны в обязательном порядке либо за счет организации заплатить, либо за счет плательщика, - рассказывает Гемаля Гендунова. - Если ресурсоснабжающая организация и обеспечивает электронный платеж для гражданину, то тогда банку-эквайеру либо за счет организации, либо за счет плательщика. Бесплатно эту услугу никто не оказывает.
По мнению гендиректора, в любом случае бесплатно работать никто не будет.
- Если даже считается, что через интернет оплачивается бесплатно, то значит ресурсоснабжающая в общей сумме нагрузки тарифа несет нагрузку этих 2% оплаты банку-эквайеру, - подчеркнула Гендунова. - Тогда еще раз мы сами себя же обременяем этими же платежами. Они могут распределяться на всех плательщиков даже при электронном платеже. В любом случае, любая транзакция сопровождается той комиссией, которая необходима.
Наверняка многие помнят скандал, назревший между ТГК-14 и плательщиками. Жители столицы Бурятии до сих пор недовольны большой комиссией, взимаемой с них при оплате услуг, предоставляемых организацией.
- Тема о возврате комиссии была не по отношению к нам, это было по отношению к ТГК-14, - напомнила Гемаля Гендунова. - Вы хотите жить бесплатно? Мы работаем в том же банковском законодательстве. Но вы тогда ту комиссию, которую взимал Сбербанк предъявите ему. Почта - предъявите почте. Пусть всем жителям тогда вернут комиссии. Пусть тогда все банки скажут: "Мы работаем бесплатно и всем вернем комиссии". Равнозначно. Мы с ТГК-14 два юридических лица, работающих в разных правовых документах.