Услуга электронного оформления билетов становится все более популярной у пассажиров ВСЖД в Бурятии. За семь месяцев 2015 года в Улан-Удэ и Иркутске граждане приобрели через транзакционные терминалы самообслуживания (ТТС) около 17-ти тысяч проездных документов - это на 9,7% или 1,5 тысячи билетов больше, чем в прошлом году. Об этом ИА UlanMedia сообщили в пресс-службе ВСЖД.
Тенденцию наибольшего роста специалисты Восточно-Сибирского железнодорожного агентства прослеживают в оформлении билетов через веб-ресурсы. Подобным образом с января по июль 2015 года было зарегистрировано свыше 116-ти тысяч проездных документов – на 53,4% или на 40 тысяч билетов больше, чем за семь месяцев прошлого года.
"Помимо электронной регистрации, оформление билетов пассажирам с выдачей посадочного купона производится в билетных кассах или в специальных терминалах. В настоящее время на вокзалах Восточно-Сибирской железной дороги действуют два вида терминалов – транзакционные терминалы регистрации (ТТР) и транзакционные терминалы самообслуживания (ТТС). С помощью ТТР пассажир, купивший билет в интернете, может распечатать проездной документ на бланке установленного образца. Такая услуга востребована у пассажиров, которым необходимо документально подтвердить факт совершения поездки в пассажирском поезде. Оформить проездной документ через ТТР можно на вокзалах станций Тайшет, Лена и Падунские Пороги", - рассказали в пресс-службе.
Вокзалы с наибольшим пассажиропотоком – Улан-Удэ и Иркутск – оснащены транзакционными терминалами самообслуживания. Эти устройства имеют несколько функций – посредством ТТС пассажир может либо распечатать зарегистрированный в сети Интернет проездной документ, либо купить билет, произведя оплату его стоимости с помощью банковской карты. Использование терминалов позволяет значительно сократить очереди в билетные кассы, а помощь консультанта делает услугу оформления билета доступнее тем, кто ранее не пользовался терминалом.
