Портал "Активный гражданин Республики Бурятия" создан по инициативе Главы республики Алексея Цыденова и позволяет жителям республики в интерактивной форме влиять на работу органов управления, а госучреждениям получать оценку собственной деятельности от населения. Сегодня на портал поступают сообщения по четырем направлениям: ЖКХ, дорожное хозяйство, общественный транспорт, здравоохранение. В настоящее время на портале уже даны разъяснения и решены проблемы по 240 сообщениям, из них по разделу "Дорожное хозяйство" — 116, "ЖКХ" — 93, "Общественный транспорт" — 23, "Здравоохранение" — 8.
Чтобы оставить свое сообщение на портале достаточно иметь упрощенную учетную запись в Единой Системе Идентификации и Аутентификации (ЕСИА) (esia.gosuslugi.ru). Успешное подтверждение по коду, полученному на мобильный телефон гражданина, переводит учетную запись в состояние, достаточное для того, чтобы использовать функционал портала "Активный гражданин Республики Бурятия".
Раздел "Оценка эффективности" дает возможность жителям в интерактивной форме оценивать свою удовлетворенность работой органов исполнительной власти республики и органов местного самоуправления. При этом портал "Активный гражданин Республики Бурятия" интегрирован с Единой системой идентификации и аутентификации. Данная интеграция позволяет избежать спам-рассылок и накруток голосов при работе с порталом. С начала 2018 года 4588 пользователей портала выразили свое мнение о качестве работы органов власти Республики Бурятия.
Кроме того, на портале органами власти проводятся опросы граждан относительно важности и приоритетности тех или иных государственных инициатив и проектов. Например, с 24 июля по 17 сентября этого года на портале проведен опрос граждан по вопросам социально-экономического развития Республики Бурятия. Результаты опроса учтены при формировании Стратегии социально экономического развития Республики Бурятия до 2035 года.
