Сумма в квитанции будет зависеть от количества граждан, зарегистрированных (постоянно и временно проживающих) в жилом помещении. Даже если проживает всего один человек, плату начислят по числу прописанных в квартире жильцов. Если в жилом помещении никто не прописан, оплата производится по количеству собственников жилья.
Размер платы за новую коммунальную услугу составит: в первой зоне, куда входят городской округ "Город Улан-Удэ", Иволгинский, Тарбагатайский, Бичурский, Мухоршибирский, Окинский, Тункинский, Северо-Байкальский, Муйский, Баунтовский эвенкийский, Еравнинский, Кижингинский, Хоринский и Заиграевский районы, городской округ "Город Северобайкальск" — 67,76 руб. в месяц на человека. Во второй зоне – в Баргузинском, Кабанском, Курумканском и Прибайкальском районах – 66,91 руб. В третьей – в Джидинском, Закаменском, Кяхтинском и Селенгинском районах – 64,21 руб.
Оплатить услуги регионального оператора по обращению с ТКО будет можно в отделениях Почты России, Сбербанке, в кассах приема коммунальных платежей.
Если плата за вывоз и утилизацию ТКО начислена неправильно, можно обратиться в офис регионального оператора ООО "ЭкоАльянс" по адресу: 670000, г. Улан-Удэ, ул. Ленина, 32А, 3 этаж, или по телефонам: 8(3012)37-91-95, 8(3012)30-99-77, 8-800-201-95-59. Для корректировки начислений нужно будет предоставить подтверждающие документы.
Например, если в квартире прописан один человек, а плата выставлена за двух, то нужно предоставить справку о количестве прописанных. В случае, если человек не проживает по адресу, необходимо обратиться в офис регионального оператора: там подскажут, какие нужно предоставить документы, и по какой форме писать обращение на перерасчет. Жители районов республики с этими вопросами также могут обратиться в администрацию сельского поселения.
Если человек является собственником двух квартир, но живет только в одной, платить придется за обе. Порядок оплаты утверждает Жилищный Кодекс и Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354. Если у собственника несколько квартир или домов, то он должен оплачивать услугу по всем адресам, а не только там, где проживает. При этом можно сделать перерасчет. Например, если человек находился в отъезде, регоператору предоставляется справка с места пребывания и заявление с просьбой о перерасчете стоимости за период отсутствия по месту регистрации. В квитанции следующего месяца будет сумма с учетом этого вычета. Документ из медицинского учреждения, подтверждающий, что в определенный период человек находился на стационарном лечении, также поможет сделать перерасчет.
Кроме того, перерасчет возможен, если члены семей собственников жилья учатся или работают в других городах. Регоператору по обращению с ТКО нужно предоставить документ, который подтверждает, что зарегистрированный в доме или квартире человек проживает в другом месте. Это может быть документ о регистрации по факту временного пребывания, справка из учебного заведения. Полный перечень таких документов — в постановлении Правительства РФ N 354.
Важно отметить, что услуга по обращению с ТКО теперь — отдельная коммунальная услуга. Плата за нее исключена из строки "Содержание и ремонт жилого помещения" с момента, как в Бурятии вступили в силу новые правила утилизации ТКО в соответствии с п. 8.1. ст. 23 ФЗ 458 от 29.12.2014 (ред. от 03.04.2018) "О внесении изменений в ФЗ "Об отходах производства и потребления". Соответственно теперь размер платы за "Содержание и текущий ремонт жилья" должен быть уменьшен на ту сумму, которую управляющая организация раньше тратила на вывоз мусора. Но если плата не изменилась, можно подать претензию об исключении платежа за вывоз ТКО и потребовать перерасчет в управляющей организации. Если на вашу жалобу не отреагировали, нужно обратиться в Республиканскую службу государственного строительного и жилищного надзора.
Доводы управляющей организации, что им нужно содержать контейнерную площадку и вывозить крупногабаритный мусор не имеют законных оснований.
В соответствии с Постановлением Правительства от 12 ноября 2016 года №1156 "Об обращении с твердыми коммунальными отходами" и Постановлением Правительства от 25 августа 2008 года №641, крупногабаритные отходы – это твердые коммунальные отходы, размер которых не позволяет осуществить их складирование в мусорные баки. Крупная бытовая техника, мебель, и т. п. – это часть ТКО, и за их вывоз также отвечает региональный оператор. Пожаловаться на незаконные действия управляющей организации также можно в Республиканскую службу государственного строительного и жилищного надзора.
