Регоператор в Бурятии создал чат в мессенджере для обращений жителей

В нем жители Бурятии могут задать любой интересующий вопрос по работе регоператра
Регоператор в Бурятии создал чат в мессенджере для обращений жителей. Фото: Портал органов гсвласти РБ

Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами в Бурятии ООО "ЭкоАльянс" создал чат в мессенджере Viber для работы с вопросами населения республики.

В нем жители Бурятии могут задать любой интересующий вопрос по работе регоператра: о графике вывоза мусора, лицевом счете и многие другие.

— Данный паблик не предполагает переписку, он больше в формате "вопрос-ответ". Мы работаем над повышением качества предоставляемой услуги, поэтому к обоснованным претензиям также готовы. Это как еще одна линия колл-центра, — объяснила заместитель директора ООО "ЭкоАльянс" Надежда Пихеева.

Час доступен по ссылке: https://invite.viber.com/?g2=AQAeE8Va2RXOrEnaSm5vo%2Fo%2BcRvygsNXbm0q0uJZfhPotsC%2BM6bbsvox7mSOTXYO.

Напомним, с 1 апреля Бурятия перешла на новую систему обращения с твердыми коммунальными отходами. Установлены тарифы на услуги в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами.

Для населения плата на одного человека в месяц составляет: по первой зоне — 67,76 рублей; по второй зоне — 66,91 рублей; по третьей зоне — 64,21 рублей.

В первую зону входят Улан-Удэ, Северобайкальск, Иволгинский, Тарбагатайский, Бичурский, Мухоршибирский, Окинский, Тункинский, Северо-Байкальский, Муйский, Баунтовский эвенкийский, Еравнинский, Кижингинский, Хоринский, Заиграевский районы. Во вторую — Баргузинский, Кабанский, Курумканский, Прибайкальский районы. В третью — Джидинский, Закаменский, Кяхтинский, Селенгинский районы.

Плата начисляется по числу прописанных в квартире жильцов. При этом на услугу по обращению с ТКО распространяются такие же льготы, как и по другим видам коммунальных услуг.

Рассчитаться за услугу можно в любых отделениях ПАО "Сбербанк" и ФГУП "Почта России", в 37 пунктах приёма платежей "Мои коммунальные счета". В Улан-Удэ платежи принимают Единые информационно-расчетные центры, ООО "Связьтелеком" и касса ООО "ЭкоАльянс" (ул. Ленина, д. 32А, офис 1).

‡агрузка...

© 2005—2019 Медиахолдинг PrimaMedia