В Улан-Удэ республиканское управления Роспотребнадзора помогло потребителям вернуть более 1 млн рублей, подав ряд исковых заявлений. Об этом сообщает UlanMedia (УланМедиа) со ссылкой на пресс-службу ведомства.
Так, Советским районным судом Улан-Удэ частично удовлетворено исковое заявление управления в интересах потребителя, связанное с продажей некачественной автомобильной раздаточной коробки, приобретенной дистанционно у предпринимателя из Москвы. Купленная запчасть в процессе эксплуатации вышла из строя. Кроме того, в связи с некачественно проведенным ремонтом автомобиля на СТО в Красноярске, у потребителя возникли убытки. По результатам рассмотрения искового заявления, возражений ответчиков, выводов эксперта, требования потребителя удовлетворены частично и в его пользу присуждено 355 150 рублей.
Кроме того, решением Октябрьского районного суда Улан-Удэ от. удовлетворено исковое заявление управления в интересах потребителя к предпринимателю, осуществляющему изготовление и установку мебели. Так, потребителем был заключен договор с предпринимателем на изготовление кухонного гарнитура, оплата услуг была произведена в полном объеме в размере 162 600 рублей. Однако со стороны предпринимателя обязательства исполнены не были. В связи с чем судом с предпринимателя в пользу потребителя взыскана сумма в размере 414 000 рублей, включающая в себя в том числе неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.
Управлением даны заключения в судах по искам потребителей, в частности, к организации, оформившей при заключении кредитного договора потребителю сертификат на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию сроком на 3 года, стоимость которого составила 90 000 руб. В связи с тем, что потребитель фактически не воспользовался сертификатом, он обратился к организации с целью возврата его стоимости, однако его требования остались без удовлетворения. Рассмотрев исковое заявление, а также заключение Управления, судом в пользу потребителя присуждено 147 000 рублей с учетом штрафа и компенсации морального вреда.
Также с учетом заключения управления судом удовлетворено исковое заявление потребителя к организации, предоставляющей агентские услуги по приобретению в Японии и ввоз на территорию РФ автомобилей. Суть спорной ситуации заключалась в том, что в момент заключения агентского договора до сведения потребителя была доведена недостоверная информация о цене автомобиля, при этом обоснованность изменения цены не подтвердилась. Агент отказал потребителю в возврате разницы в цене. С учетом заключения Управления судом в пользу потребителя взыскана сумма в размере 110 460 рублей, включающая в себя разницу в цене, штраф и компенсацию морального вреда.
