Компания VK и исследовательский холдинг "Ромир" провели исследование на тему использования гражданами России мессенджеров. Как оказалось более 70% опрошенных россиян уже пользуются ими и намерены продолжать это в долгосрочной перспективе. Однако в разных регионах страны люди используют их немного по разным причинам, сообщает UlanMedia (УланМедиа).
Например, для жителей Дальнего Востока и Бурятии наиболее важными являются удобство интерфейса и возможность обмена большими файлами (например, фильмами), а для жителей Приволжского округа важна конфиденциальность. Пользователи из Сибири обращают внимание на возможность заказывать и оформлять услуги через мессенджеры, жители Северо-Кавказского федерального округа — на быструю доставку сообщений, сохранение качества фото и видео, безопасность и функциональность.
Более двух третей опрошенных (73%) считают, что в будущем роль мессенджеров еще больше вырастет: в них появятся услуги, которые на сегодня доступны только в специальных сервисах, например оформление визы, запись к врачу или оплата квитанций, говорится в результатах исследования.
Исследование проводилось методом онлайн-опроса среди 1 200 жителей крупных городов России старше 13 лет.
