Октябрьский районный суд Улан-Удэ рассмотрел иск представителей Роспотребнадзора к городскому турагентству. Компания отказывалась вернуть горожанину предоплату за несостоявшееся путешествие в Мексику, сообщает UlanMedia (УланМедиа).
Как рассказали в пресс-службе управления Роспотребнадзора по Бурятии, житель Улан-Удэ заключил договор с туристическим агентством по организации поездки в Мексику. Горожанин перевел 50-процентную предоплату — 162 500 рублей. Турагент должен был подобрать, забронировать и оплатить туристическую путевку в эту страну. Но из-за неисполнения обязательств по договору ему пришлось отказался от поездки и обратиться к турагенту с просьбой расторгнуть договор и вернуть предоплату. Его запрос остался без ответа, в итоге дело дошло до суда.
Суд, исследовав материалы дела, принял решение удовлетворить требования потребителя, взыскать в его пользу 249 750 рублей, из них 162 500 рублей — стоимость по договору о реализации туристского продукта и 6 000 рублей — компенсация морального вреда. Остальную сумму составил штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке. Решение суда не вступило в законную силу.
