UlanMedia, 30 января. В 2025 году 92 жителя Бурятии пожаловались судебным приставам на действия кредитных и микрофинансовых организаций при возврате просроченной задолженности. Большинство жалоб касались чрезмерного числа звонков и контактов с третьими лицами — родственниками, друзьями и соседями должников, сообщили в службе судебных приставов Бурятии.
"В большинстве случаев обращения граждан касались превышения количества звонков от кредитных организаций, звонков третьим лицам — членам семьи, друзьям, родственникам, соседям должников. Напомню, что с сентября прошлого года были расширены полномочия ФССП при рассмотрении жалоб граждан на телефонные звонки от профессиональных коллекторов, кредитных и микрофинансовых организаций", — отметил главный судебный пристав Республики Бурятия Вячеслав Хертуев.
Судебные приставы теперь могут запрашивать у банков, коллекторов и операторов связи данные о звонках, сообщениях и взаимодействии с должником. Также они получают доступ к кредитным отчетам из бюро кредитных историй. При подтверждении нарушений недобросовестные взыскатели привлекаются к административной ответственности.
Пожаловаться в ФССП может сам должник, его представитель, третье лицо (с согласия на взаимодействие) или любой человек, не связанный с долгом. В заявлении нужно указать свои данные, информацию о задолженности, номера телефонов и время звонков. К жалобе можно приложить договор, кредитный отчет и детализацию связи. Подать обращение можно и через портал Госуслуг.
