"Хайнань стал ближе: год прямых чартеров из Улан‑Удэ
10 октября, 18:45
Вальс автобусов в Улан‑Удэ: конкурс водителей в разгаре
10 октября, 17:35
В Бурятии мужчина задушил дядю, а на суде сказал, что хотел ему помочь
10 октября, 16:37
Удар кухонным ножом: женщине в Улан-Удэ дали 2 года за ранение мужа
10 октября, 15:50
В Бурятии открылся центр "ФудБиоАгроТех"
10 октября, 14:40
Жительница Улан‑Удэ оштрафована за нападение на полицейского
10 октября, 13:49
50 общественных пространств благоустроят в Бурятии в 2027 году
10 октября, 12:37
Пенсионер из Бурятии лишился 150 тыс. рублей из‑за фейковой продажи грузовика
10 октября, 11:43
Военнослужащий из Бурятии восстановил связь под угрозой FPV‑дронов
10 октября, 10:33
12 молодых хирургов пришли на работу в РКБ им. Семашко
10 октября, 09:21
Облачно с прояснениями и осадками: что ждать от погоды в Бурятии
10 октября, 08:00
В Бурятии выявили почти 78 тыс. участков в зонах затопления
9 октября, 18:40
В селе Бурятии открыли обновлённую улицу Российская
9 октября, 18:00
Более 12,5 тыс. детей отдохнули в лагерях Улан-Удэ этим летом
9 октября, 17:39
Народной артистке РФ Дариме Линховоин — 75 лет
9 октября, 17:22
83-летний водитель внедорожника сбил школьницу на переходе в Улан-Удэ
9 октября, 17:00
Андрей Белевцев рассказал, чем полезны личные ИИ-агенты для инвесторов
9 октября, 16:40
Жильё, школы, музеи — и всё вокруг памятников: новый формат застройки в Улан-Удэ
9 октября, 16:39

Турфирмы в Бурятии требуют доплату с клиентов за услуги, которые туристы уже оплатили

Такие действия в отношении клиентов турфирм недопустимы и противоправны
1 января 2015, 13:00
Общество

В последнее время в Управление Роспотребнадзора по Бурятии поступают обращения по поводу того, что турфирмы из-за произошедшего снижения курса рубля стали требовать с потребителей соответствующих доплат за исполнение ранее взятых ими на себя обязательств по договору о реализации турпродукта. Но эти услуги клиенты оплатили раньше, а значит требование доплаты является противоправными, сообщает ИА UlanMedia со ссылкой на пресс-службу Роспотребнадзора по Бурятии.

В соответствии с пунктом 4 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом".

Однако, при осуществлении предпринимательской деятельности, к непреодолимой силе, то есть чрезвычайным и непредотвратимым при данных условиях обстоятельствам, согласно пункту 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) "не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств".

Это значит, что туроператоры должны исполнять соответствующие обязательства перед туристами, поскольку в силу положений статьи 310 ГК РФ "односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом".

ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:

Жители Улан-Удэ не смогут вылететь в Турцию в конце мая

Турфирма из Бурятии не хочет возвращать миллион рублей за несостоявшуюся поездку в Москву

116311
48
5